高等教育自學(xué)考試質(zhì)量管理工程(專升本)

專業(yè)考試計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

高等教育自學(xué)考試是我國高等教育基本制度之一，是對 社會自學(xué)者進(jìn)行的以學(xué)歷考試為主的高等教育國家考試，是 個(gè)人自學(xué)、社會助學(xué)、國家考試相結(jié)合的高等教育形式，也

是我國高等教育體系的重要組成部分。

本專業(yè)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)， 全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，為構(gòu)建繼 續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)體系，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)，助力我省經(jīng) 濟(jì)和社會發(fā)展需求而設(shè)置。同時(shí)結(jié)合高等教育自學(xué)考試人才 培養(yǎng)目標(biāo)定位和特點(diǎn)，強(qiáng)化“應(yīng)用性、實(shí)用性、發(fā)展性”的 人才培養(yǎng)理念，強(qiáng)調(diào)對學(xué)習(xí)者職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)核心能力的培

養(yǎng)。

二 、學(xué)歷層次及規(guī)格

高等教育自學(xué)考試質(zhì)量管理工程(專升本)專業(yè)的學(xué)

歷層次為本科，學(xué)科門類為管理學(xué)，專業(yè)類為工業(yè)工程類。

本專業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定合格課程門數(shù)為15門(其中考試 課程相關(guān)的實(shí)踐考核環(huán)節(jié)部分不單獨(dú)計(jì)入課程總門數(shù)),總

學(xué)分不少于70學(xué)分。

凡按照本專業(yè)考試計(jì)劃的規(guī)定，取得相應(yīng)課程合格成

績且達(dá)到規(guī)定學(xué)分要求，實(shí)踐環(huán)節(jié)考核合格，思想品德經(jīng) 鑒定符合要求者，經(jīng)審核通過，由湖北省高等教育自學(xué)考 試委員會頒發(fā)質(zhì)量管理工程專業(yè)自學(xué)考試(專升本)畢業(yè) 證書，主考學(xué)校副署，國家承認(rèn)學(xué)歷。符合高等學(xué)歷繼續(xù) 教育學(xué)士學(xué)位授予條件者，由主考學(xué)校按規(guī)定授予學(xué)士學(xué)

位。

三、培養(yǎng)目標(biāo)與基本要求

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面 發(fā)展，具有較高的科學(xué)文化素養(yǎng)、職業(yè)道德水準(zhǔn)、創(chuàng)新創(chuàng) 業(yè)能力和社會責(zé)任感，適應(yīng)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具備扎 實(shí)的質(zhì)量管理工程基本理論、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能，能在 黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事質(zhì)量管理工程等方面工作的應(yīng)

用型專門人才。

本專業(yè)要求掌握質(zhì)量管理工程的基本理論和基本知 識，具備質(zhì)量管理工程及管理人員的基本能力和專業(yè)技能。

主要包括：

1.了解質(zhì)量管理工程專業(yè)的基本知識、基本理論和基本 技能，掌握計(jì)量管理、質(zhì)量管理、服務(wù)管理及供應(yīng)商質(zhì)量 管理等相關(guān)理論與知識，具備從事質(zhì)量管理工程工作的能

力和適應(yīng)相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)；

2.具有質(zhì)量管理相關(guān)工具的應(yīng)用能力和綜合質(zhì)量管理 體系審核相關(guān)資料的寫作技能，能夠滿足企事業(yè)單位相關(guān)

崗位的工作需求；

3.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢及運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)獲得相

關(guān)信息的基本方法，具有滿足質(zhì)量管理工程相關(guān)工作需要

的閱讀、寫作、溝通技能；

4.具備一定新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和一定的創(chuàng)新意

識、創(chuàng)新能力，具有基本的計(jì)算機(jī)、運(yùn)籌學(xué)與系統(tǒng)分析的

應(yīng)用能力；

5.熟悉國家有關(guān)質(zhì)量管理、綜合質(zhì)量管理體系的基本政

策、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和規(guī)定等。

四 、課程設(shè)置與學(xué)分

專業(yè)名稱：質(zhì)量管理工程(專升本)            專業(yè)代碼：120703

備注：

1.考生可根據(jù)學(xué)習(xí)興趣、就業(yè)和工作需要，在選考組中任意選學(xué)選考不少于 6門不低于28學(xué)分的課程。

2.根據(jù)《省質(zhì)強(qiáng)辦關(guān)于推進(jìn)質(zhì)量管理與認(rèn)證、質(zhì)量管理工程自學(xué)考試試點(diǎn)工 作的通知》(鄂質(zhì)強(qiáng)辦函〔2024〕1號)的要求和質(zhì)量相關(guān)行業(yè)部門培養(yǎng)應(yīng)用型 人才的需要，本專業(yè)設(shè)置試點(diǎn)課程，試點(diǎn)課程試行筆試和實(shí)踐(含過程性評價(jià)) 相結(jié)合的評價(jià)考核方式，考試成績由筆試成績(50%)與實(shí)踐(含過程性評價(jià)) 考核成績(50%)折算后綜合評定。

五、主要課程說明

1. 中國近代史綱要(略)

2. 馬克思主義基本原理概論(略)

3. 應(yīng)用文寫作

本課程旨在使學(xué)生掌握應(yīng)用文寫作的基本理論和一般 規(guī)律，養(yǎng)成良好的應(yīng)用寫作思維，能夠?qū)懗鲆?guī)范的應(yīng)用文。 同時(shí)，通過對營銷類、禮儀類、事務(wù)類、法規(guī)類及傳播類 文章的特點(diǎn)、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及寫作要求的分析，加深學(xué)生對 應(yīng)用文寫作工作重要性的理解和認(rèn)識，增強(qiáng)學(xué)生在實(shí)際工 作中要寫好各種應(yīng)用文的意識，培養(yǎng)學(xué)生更好的寫作能力 和素質(zhì)意識，并為將來在實(shí)際工作中寫好新涌現(xiàn)的應(yīng)用文

種打下必備的基礎(chǔ)。

4. 計(jì)量管理

本課程是試點(diǎn)課程，旨在系統(tǒng)講授國內(nèi)外計(jì)量管理發(fā) 展的歷程、現(xiàn)狀與趨勢，使學(xué)生對計(jì)量管理有深入了解。 同時(shí)，通過對計(jì)量管理的原理與管理方法的學(xué)習(xí)，應(yīng)用管 理學(xué)與系統(tǒng)工程的基本原理，輔助識別、表達(dá)、并通過文 獻(xiàn)研究分析質(zhì)量工程領(lǐng)域的復(fù)雜工程問題，以獲得有效結(jié) 論。增強(qiáng)學(xué)生的計(jì)量管理意識、計(jì)量法律法規(guī)意識和科學(xué) 計(jì)量創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生對國家計(jì)量科學(xué)前沿技術(shù)學(xué)習(xí)熱

情，增強(qiáng)學(xué)生科技強(qiáng)國的意識。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用，

為學(xué)生今后從事質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理工作打好技術(shù)基礎(chǔ)。

5. 質(zhì)量管理學(xué)

本課程是試點(diǎn)課程，旨在通過對質(zhì)量管理基本理論、 常用質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)工具、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)過程控制、 抽樣檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證等內(nèi)容的理論學(xué)習(xí) 與實(shí)踐應(yīng)用，使學(xué)生掌握質(zhì)量管理的基本方法、思路和程 序，理解質(zhì)量管理的基本原理，對質(zhì)量管理活動有正確的 認(rèn)識；熟悉質(zhì)量管理體系，了解認(rèn)證的基本知識和程序；

能夠運(yùn)用質(zhì)量管理方法和工具解決實(shí)際問題。

6. 質(zhì)量政策及法律法規(guī)

本課程旨在通過對質(zhì)量政策和法律法規(guī)的理論基礎(chǔ)、 標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)、計(jì)量法規(guī)、產(chǎn)品質(zhì)量法、規(guī)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許 可證管理?xiàng)l例、認(rèn)證認(rèn)可條例、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法、食品 安全法、建筑法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、市場監(jiān)督管理行 政執(zhí)法和行政救濟(jì)基本理論等全面系統(tǒng)的講解，使學(xué)生構(gòu) 建完備的質(zhì)量法律法規(guī)知識體系，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的質(zhì)量法 律法規(guī)意識和理念，使學(xué)生具備初步的結(jié)合案例運(yùn)用所學(xué)

的法律知識分析和解決實(shí)際問題的能力。

7. 綜合質(zhì)量管理體系

本課程旨在從一體化管理體系(綜合質(zhì)量管理體系)  的涵義和特點(diǎn)，質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn) 的條文，三標(biāo)整合的體系文件編寫、“安健環(huán)”評價(jià)與控制、 內(nèi)審員培訓(xùn)方法以及一體化管理體系認(rèn)證程序等方面進(jìn)行

全面系統(tǒng)介紹。使學(xué)生了解綜合質(zhì)量管理體系的基本知識，

掌握綜合質(zhì)量管理體系的相關(guān)理論、掌握標(biāo)準(zhǔn)與方法，并 運(yùn)用所學(xué)的知識與理論分析綜合質(zhì)量管理體系問題，增強(qiáng) 綜合質(zhì)量管理體系意識，提高學(xué)生綜合質(zhì)量管理體系的運(yùn)

用能力。

8. 運(yùn)籌學(xué)與系統(tǒng)分析

本課程旨在通過對線性規(guī)劃及應(yīng)用、動態(tài)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò) 分析、系統(tǒng)與系統(tǒng)工程、系統(tǒng)分析原理及其應(yīng)用、系統(tǒng)模 型與系統(tǒng)仿真、系統(tǒng)評價(jià)及決策分析等全面系統(tǒng)的講解。 使學(xué)生獲得管理決策中常用的運(yùn)籌學(xué)與系統(tǒng)分析的基本概 念、基本理論與基本方法的知識，培養(yǎng)與提升學(xué)生對實(shí)際 問題運(yùn)用定量方法進(jìn)行分析與求解，以及進(jìn)行輔助決策的

能力。

9. 質(zhì)量管理工程實(shí)踐

本課程旨在通過對質(zhì)量工程概述、質(zhì)量工程的基本原 理、全面質(zhì)量管理、IS09000  質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制常 用技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)理論與方法、面向質(zhì)量的設(shè)計(jì)、制造過 程質(zhì)量控制、可靠性工程與技術(shù)、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析與控制、 先進(jìn)質(zhì)量工程技術(shù)等十一個(gè)模塊的全面系統(tǒng)講解與實(shí)踐。  使學(xué)生理解質(zhì)量概念和質(zhì)量管理原則，培養(yǎng)質(zhì)量意識，掌 握質(zhì)量管理工具方法，掌握質(zhì)量設(shè)計(jì)的方法、掌握質(zhì)量檢 驗(yàn)理論和方法，為學(xué)生今后從事工程設(shè)計(jì)，質(zhì)量檢驗(yàn)，質(zhì)

量管理等方面工作打好基礎(chǔ)。

10.項(xiàng)目管理軟件

本課程是質(zhì)量管理工程專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)課程，利用

Project 軟件為工具，對所學(xué)的項(xiàng)目管理知識進(jìn)行分析，具 有操作性、綜合性、創(chuàng)新性等特點(diǎn)。課程通過理論學(xué)習(xí)掌 握必須的質(zhì)量管理專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，經(jīng)過實(shí)際操作訓(xùn)練， 掌握項(xiàng)目管理軟件如何制作項(xiàng)目計(jì)劃、包括時(shí)間計(jì)劃、資 源計(jì)劃和優(yōu)化計(jì)劃，了解如何跟蹤與控制項(xiàng)目，包括溝通 管理和進(jìn)度、成本跟蹤與控制，項(xiàng)目結(jié)束報(bào)告制作等。讓 學(xué)生較輕松地全面熟悉和了解 Project    軟件，基本運(yùn)用自 如。在基本掌握上述內(nèi)容的基礎(chǔ)上，達(dá)到提高學(xué)生動手能 力，增強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)的基本目的。要求學(xué)生能理解 Project 基本操作和常用功能，最終能用 Project生動形象地表達(dá)自 己的設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃，制出精確完整的項(xiàng)目管理計(jì)劃，在提

高學(xué)生專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的同時(shí)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。

11.質(zhì)量意識與質(zhì)量文化

本課程旨在通過質(zhì)量與合規(guī)、質(zhì)量與客戶、質(zhì)量與創(chuàng) 新、質(zhì)量與效率、質(zhì)量與工匠精神及當(dāng)代大學(xué)生高質(zhì)量人 生的起跑線等方面的系統(tǒng)闡述。使學(xué)生理解質(zhì)量文化的含 義、質(zhì)量文化與企業(yè)文化的關(guān)系；增強(qiáng)學(xué)員的質(zhì)量意識， 培養(yǎng)個(gè)人核心競爭力，提升高質(zhì)量人生所需的基本素質(zhì)和

能力素養(yǎng)，為未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

12. 服務(wù)質(zhì)量管理

本課程旨在通過對服務(wù)與服務(wù)業(yè)、質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量理 論、服務(wù)質(zhì)量維度與特征、作為目標(biāo)的服務(wù)質(zhì)量、顧客及 其消費(fèi)特征、顧客滿意、服務(wù)設(shè)計(jì)基本理論、服務(wù)設(shè)計(jì)方

法和工具、服務(wù)設(shè)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)、服務(wù)質(zhì)量和組織文化、

服務(wù)質(zhì)量管理體系、服務(wù)質(zhì)量管理工具與技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量 測量、服務(wù)質(zhì)量管理體系等方面的全面系統(tǒng)講解。使學(xué)生 了解服務(wù)業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)與特征，理解并掌握服務(wù)服務(wù)業(yè)中 的質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量設(shè)計(jì)、服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)方法與技術(shù)，培養(yǎng) 質(zhì)量服務(wù)意識，建立區(qū)別于產(chǎn)品質(zhì)量和具有顯著服務(wù)業(yè)特

征的服務(wù)質(zhì)量管理的一般框架，提升服務(wù)質(zhì)量管理能力。

13. 供應(yīng)商質(zhì)量管理

本課程旨在以供應(yīng)商質(zhì)量管理體系較為成熟的電子通 信、汽車行業(yè)的供應(yīng)商質(zhì)量管理為主線，介紹了采購與供 應(yīng)商管理基礎(chǔ)知識、質(zhì)量管理與供應(yīng)商質(zhì)量管理、潛在供 應(yīng)商的選擇、潛在供應(yīng)商質(zhì)量保證能力評價(jià)、供應(yīng)商先期 產(chǎn)品質(zhì)量管理、供應(yīng)商批量生產(chǎn)質(zhì)量管理、供應(yīng)商績效考 核與關(guān)系管理以及供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)常用工具方法。使學(xué)生 了解供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性及掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān) 基礎(chǔ)知識；熟悉企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)的內(nèi)容、方法和 流程；提高質(zhì)量管理工具和方法運(yùn)用于供應(yīng)商質(zhì)量管理中

的能力。

14. 數(shù)字化質(zhì)量管理

本課程旨在通過對質(zhì)量管理數(shù)字化的概念、模型、要 求、質(zhì)量大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)及其應(yīng)用等方面的介紹與講解。 使學(xué)生了解數(shù)字化對質(zhì)量管理的促進(jìn)作用，掌握質(zhì)量數(shù)字 化及質(zhì)量大數(shù)據(jù)相關(guān)的概念、模型、技術(shù)及其應(yīng)用，培養(yǎng) 學(xué)生的數(shù)字化質(zhì)量管理理念和技能，為其更好地適應(yīng)數(shù)字

化社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

15.品牌管理學(xué)

本課程以品牌管理的全過程為主線，主要圍繞“品牌 定位、品牌個(gè)性、品牌建立、品牌形象塑造、品牌文化、 品牌傳播、品牌維護(hù)”等典型工作環(huán)節(jié)展開。使學(xué)生了解 品牌的概念和重要性，培養(yǎng)學(xué)生的品牌管理理念和管理技

能，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

16.標(biāo)準(zhǔn)化工程

本課程旨在通過對標(biāo)準(zhǔn)化工程的基礎(chǔ)知識、標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng) 域的基本概念、標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法的全面介紹，分析標(biāo)準(zhǔn) 中的參數(shù)選擇和參數(shù)分級的數(shù)學(xué)方法，標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)管理，標(biāo) 準(zhǔn)的制定與修訂，標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施及其監(jiān)督，質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化， 國際標(biāo)準(zhǔn)化與國際貿(mào)易，標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)、計(jì)算及論 證，重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。使學(xué)生了解標(biāo)準(zhǔn)的結(jié) 構(gòu)、格式、內(nèi)容以及編寫的要求和方法，培養(yǎng)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn) 化意識，增強(qiáng)學(xué)生對標(biāo)準(zhǔn)化工程的理解，提高學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)化

工程質(zhì)量改進(jìn)的能力。

17.纖維質(zhì)量檢驗(yàn)(實(shí)踐)

本課程通過對質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)基礎(chǔ)知識的介紹，對纖維 質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)儀器及其使用方法和具體要求，以及質(zhì)量檢 驗(yàn)實(shí)際操作的講解與訓(xùn)練。使學(xué)生了解纖維質(zhì)量的相關(guān)基 礎(chǔ)知識，熟悉纖維質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)儀器的使用及數(shù)據(jù)處理方

法，提高學(xué)生對纖維質(zhì)量檢驗(yàn)的技能與能力。

18.新能源汽車檢驗(yàn)(實(shí)踐)

本課程通過對質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)基礎(chǔ)知識的介紹，對新能

源汽車質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)儀器及其使用方法和具體要求，以及 質(zhì)量檢驗(yàn)實(shí)際操作的講解與訓(xùn)練。使學(xué)生了解新能源汽車 質(zhì)量的相關(guān)基礎(chǔ)知識，熟悉新能源汽車質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)儀器 的使用及數(shù)據(jù)處理方法，提高學(xué)生對新能源汽車質(zhì)量檢驗(yàn)

的技能與能力。

19.標(biāo)準(zhǔn)編寫實(shí)務(wù)(實(shí)踐)

本課程通過對標(biāo)準(zhǔn)化工程的類別、格式、內(nèi)容、編寫 步驟和具體要求等方面的講解以及標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際編寫訓(xùn)練。 使學(xué)生了解標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)、格式、內(nèi)容以及編寫的要求和方 法，培養(yǎng)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)意識，增強(qiáng)學(xué)生對標(biāo)準(zhǔn)的理解，提高

學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)編制的能力。

20.項(xiàng)目計(jì)劃與控制

本課程通過對項(xiàng)目計(jì)劃與控制的理論與方法的全面系 統(tǒng)講解。使學(xué)生了解項(xiàng)目選擇與項(xiàng)目群管理，掌握項(xiàng)目進(jìn) 度計(jì)劃與資源平衡、項(xiàng)目實(shí)施與控制管理、項(xiàng)目知識管理 及項(xiàng)目結(jié)束與后評價(jià)等內(nèi)容與方法。培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用

能力。

六、實(shí)踐性環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)考核要求

含實(shí)踐的課程及實(shí)踐所占學(xué)分：14935質(zhì)量管理工程實(shí) 踐4學(xué)分、07171項(xiàng)目管理軟件4學(xué)分、纖維質(zhì)量檢驗(yàn)(實(shí) 踐)5學(xué)分、新能源汽車檢驗(yàn)(實(shí)踐)5學(xué)分、標(biāo)準(zhǔn)編寫實(shí)

務(wù)(實(shí)踐)5學(xué)分、03411項(xiàng)目計(jì)劃與控制5學(xué)分。

凡理論考試與實(shí)踐環(huán)節(jié)考核兩部分相結(jié)合的課程為一

門課程，考生必須取得兩個(gè)部分的合格成績方能獲得該門

課程的學(xué)分。

為培養(yǎng)學(xué)生分析與解決問題的能力，使其畢業(yè)后能勝 任與本專業(yè)相關(guān)的工作，建議在以下三類實(shí)習(xí)中挑選一類

進(jìn)行短期實(shí)習(xí)，并寫出不少于3 千字的實(shí)習(xí)報(bào)告：

(1)企事業(yè)單位實(shí)習(xí)；

(2)政府機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)；

(3)與專業(yè)相關(guān)的調(diào)研活動。

七、教材目錄

注：“使用教材”以當(dāng)次考試公布的教材及大綱使用情況為準(zhǔn)。

附件2

2024年湖北省高等教育自學(xué)考試質(zhì)量管理與認(rèn)證(專科)、

質(zhì)量管理工程(專升本)專業(yè)課程考試安排